Schmuck Reparatur

Du hast dein Schmuckstück in den letzten 24 Monaten bei uns bestellt? Dann erhältst du einen Rabatt auf die Reparatur. Schreib uns einfach eine kurze Mail mit deiner Bestellnummer an kontakt@nellaundsina.de und wir senden dir deinen persönlichen Rabatt-Code.

Unser Service gilt ausschließlich für Originale von NELLA & SINA. Nur bei unseren eigenen Stücken kennen wir Material, Verarbeitung und Aufbau genau. Das ist Voraussetzung für eine fachgerechte und sichere Bearbeitung. Fremdschmuck können wir aus Qualitäts- und Haftungsgründen nicht annehmen.

Du hast ein Schmuckstück von uns und ein Anliegen, das nicht in unserer Reparaturliste aufgeführt ist? Schick uns gerne eine E-Mail mit Fotos an kontakt@nellaundsina.de. Wir prüfen deinen Fall individuell und erstellen dir bei möglicher Reparatur ein persönliches Angebot.

Bitte sende uns dein Schmuckstück eigenständig und gut verpackt zu. Die Verantwortung für den Versand liegt bei dir. Damit es sicher ankommt, empfehlen wir ausdrücklich einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Für verloren gegangene Sendungen übernehmen wir keine Haftung.

Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, versenden wir dein Schmuckstück sicher und ebenfalls mit Sendungsverfolgung über DHL an dich zurück.