VERSAND
Je nach Schmuckstück wird deine Bestellung entweder direkt aus unserem Lager in Osnabrück verschickt oder individuell für dich angefertigt. In beiden Fällen erfolgt der Versand als versichertes Paket, sicher und liebevoll verpackt. Wir versenden weltweit, aktuell jedoch nicht nach China, Indien und Russland.
Die Lieferzeiten findest du auf den jeweiligen Produktseiten. Wenn du mehrere Schmuckstücke bestellst, versenden wir sie gesammelt, sobald das Schmuckstück mit der längsten Anfertigungszeit fertig ist.
Eine Stornierung deiner Bestellung ist in der Regel nicht möglich, sobald sie aufgegeben wurde. Falls du noch keine Versandbestätigung erhalten hast und Änderungen oder eine Stornierung wünschst, schreibe uns so schnell wie möglich an kontakt@nellaundsina.de. Wir prüfen gerne, ob eine Stornierung möglich ist, garantieren können wir es jedoch nicht.
Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter.
LIEFERZEIT & VERSANDKOSTEN
- 4.90€
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen.
- Auslieferung: 1-3 Werktage
- Ab 150 € Bestellwert versandkostenfrei.
- 7.90€
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Auslieferung: 4-6 Werktage
- Ab 200€ Bestellwert versandkostenfrei.
- 12€
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Auslieferung: 5-8 Werktage
- Bei Lieferungen außerhalb der EU kann es aufgrund von Zollprozessen zu Verzögerungen kommen.
- Bei der Einfuhr in die Schweiz können lokale Steuern oder Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger übernommen werden müssen.
- Ab 300€ Bestellwert versandkostenfrei.
- 12€
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Auslieferung: 2-5 Werktage
- Ab 200€ Bestellwert versandkostenfrei
- 15€
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Auslieferung: 3-7 Werktage
- Ab 300€ Bestellwert versandkostenfrei.
- Bei der Einfuhr können lokale Steuern oder Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger übernommen werden müssen.
- Aufgrund der Zollabwicklung können wir aktuell keine Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern anbieten.
- 15€
- Die Bearbeitungszeit variiert je nach Verfügbarkeit und lässt sich den Produktseiten entnehmen
- Auslieferung: 5-8 Werktage
- Ab 500€ Bestellwert versandkostenfrei
- Bei Lieferungen außerhalb der EU können je nach Zielland Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollkosten entstehen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und vom Empfänger getragen werden.
- Aufgrund der Zollabwicklung können wir aktuell keine Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern anbieten.
ZÖLLE & STEUERN
Für Lieferungen in die Europäische Union übernehmen wir alle anfallende Zollgebühren und Steuern. Bei der Zustellung entstehen in diesen Ländern keine zusätzlichen Gebühren.
Für alle internationale Bestellungen können Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, die vom Empfängerland erhoben werden. Auf diese Kosten haben wir keinen Einfluss und können sie weder übernehmen noch erstatten. Da die Höhe je nach Land variiert, empfehlen wir, sich vorab bei den zuständigen Zollstellen zu informieren.
Hast du noch Fragen?
Bei weiteren Fragen zum Versand oder Retouren kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne weiter.